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Preguntas Frecuentes 

Tallas y medidas

¿Cómo sé qué talla me queda bien?

Cada producto incluye una descripción de tallas (PULGADAS/CM). Sin embargo, si tienes alguna duda o pregunta específica, no dudes en contactarnos al correo electrónico contact@closunlight.com o por WhatsApp al +974 7041 0107.

​Sí, todos nuestros diseños se pueden personalizar. Aunque no realizamos piezas desde cero ni ofrecemos ajustes de sastrería, con gusto adaptamos nuestros modelos a tus preferencias: ya sea un color distinto, otro tipo de tela o medidas personalizadas fuera de nuestras tallas estándar. Si buscas una personalización más detallada, no dudes en escribirnos. Estaremos encantados de ayudarte.

Si el producto que deseas está agotado, aún puedes añadirlo al carrito. Verificaremos la disponibilidad de la tela y te confirmaremos si es posible realizarlo junto con el resto de tu pedido. En caso de que no podamos producirlo en ese momento, nos pondremos en contacto contigo para hablar sobre la posibilidad de hacerlo en una fecha posterior.

Cuidado

El lavado a mano siempre es la mejor opción. Si prefieres usar lavadora, colócalas con colores similares, en agua fría y en ciclos delicados. 

No uses secadora. Para eliminar arrugas, te recomendamos un vaporizador o la temperatura adecuada en tu plancha.

Telas / Materiales

Este tejido sintético, suave como la seda, ofrece una sensación rica y lujosa, perfecta para cualquier prenda. Es ligero, con una caída natural, y presenta un acabado brillante en el frente y mate en la parte trasera. Su textura fluida favorece cualquier figura y resiste el arrugado. Agradable al tacto, puede ser liso o estampado con diseños elegantes, lo que lo hace ideal tanto para espacios cálidos como fríos gracias a sus propiedades de retención del calor. Su ligereza lo hace prácticamente imperceptible sobre el cuerpo, permitiendo una buena circulación del aire.

100% algodón, una fibra natural atemporal que combina una suavidad inigualable con una sensación refrescante, ideal para cualquier prenda. Este tejido ligero y transpirable permite que el aire circule libremente, ofreciendo una comodidad excepcional sobre la piel. Su textura suave y absorbente te mantiene fresco y seco, incluso en días cálidos. Resistente y fácil de cuidar, el algodón mantiene su forma y color con mínimo mantenimiento. Ya sea como capa ligera para verano o base cálida para invierno, este material clásico garantiza un ajuste natural y cómodo, siendo la elección perfecta para quienes buscan comodidad cotidiana sin esfuerzo.

¿Qué es el Lino?

El lino combina elegancia y comodidad de forma atemporal. Es transpirable, ideal para cualquier época del año, y aunque es un poco más grueso que el algodón o el viscosa, su capacidad para absorber la humedad te mantendrá fresco. Además, es resistente, duradero, evita malos olores en días húmedos y se adapta a cualquier ocasión.

El tejido stone washed (lavado a la piedra) es sedoso, suave y ligero. Esta tela, favorita de los clientes, es resistente, duradera y se seca rápidamente en comparación con las fibras naturales. Es resistente a las arrugas, requiriendo solo un ligero vaporizado ocasional. El arrugado permanente añade profundidad visual y textura, creando un aspecto atractivo al usarlo. Es ideal como capa exterior en verano o como pieza única, y también proporciona calidez para el invierno. ​

La viscosa (también conocida como rayón) es una alternativa sostenible al algodón y el poliéster. Este tejido versátil se combina fácilmente con otros materiales, ofreciendo una excelente transpirabilidad y una caída fluida. Retiene los colores de manera vibrante, absorbe la humedad de forma eficiente y tiene un tacto suave. Ligera pero resistente, es ideal para climas extremos como el de Qatar, ya que no retiene el calor y ayuda a mantenerte fresca. Además, es antiestática y regula bien la temperatura corporal.

Pedidos

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You can now add your favorite pieces directly to your cart and place your order through our website. Within 48 hours, you'll receive an email confirming the availability of your order, since some of our pieces are one of a kind. You'll also get a Whatsapp message to confirm your order and receive a secure payment link to pay online via Apple Pay, debit card from Qatar or credit card. If the phone number you provided isn't connected to Whatsapp, don't worry, you can reply to the confirmation email or message us directly on Whatsapp at +974 70410107. We offer local delivery within Doha and international shipping is available (costs vary based on weight and destination).

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Puedes cancelar tu pedido mientras esperas la confirmación de disponibilidad. Sin embargo, una vez realizado el pago, no es posible cancelarlo. Si necesitas hacer algún cambio o tienes dudas, contáctanos lo antes posible y con gusto te ayudaremos.

INTERNACIONAL: 

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- Each country has its own free shipping threshold, orders exceeding the specified amount for your country qualify for FREE SHIPPING. 

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Cualquier impuesto o arancel de importación se aplica una vez que el paquete llega al país de destino. Es posible que debas pagar cargos por gestión aduanera e impuestos cuando tu pedido pase por aduana. Estos costos deben ser cubiertos por el destinatario del paquete.

Lamentablemente, no tenemos control sobre estos cargos ni podemos estimar su valor, ya que las políticas aduaneras y tarifas de importación varían significativamente según el país. Te recomendamos consultar con tu oficina de aduanas local antes de realizar tu pedido para evitar sorpresas con cargos inesperados.

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